Что включено в квитанцию за коммунальные услуги

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "что включено в квитанцию за коммунальные услуги" с описанием от профессионалов и комментариями. Любые вопросы вы можете задать дежурному юристу.

Стандартная квитанция по ЖКХ и ЖКУ имеет вид небольшого белого прямоугольника бумаги с напечатанным на нем множеством сокращений, аббревиатур, дат, норм потребления, данных об абоненте и показателях счетчиков.

Лицевой счет находится в самом начале квитанции. Как правило, граждан интересует окончательная цифра начисленной платы и указание, есть ли долг по услуге. Эти данные указываются вверху платежки в отрывной ее части, а также дублируются в основном сегменте документа вместе с их детальной расшифровкой по каждой услуге.

На обратной стороне квитанции иногда печатают правила пользования или другую второстепенную информацию. Документ не скрепляется печатью и подписями уполномоченных лиц.

По состоянию на сегодняшний день почти все квитанции за ЖКХ являют собой единый платежный документ, включающий все коммунальные услуги. Это стало возможным благодаря введению системы ЕИРЦ (единых информационно-расчетных центров).

Отдельные платежки также могут использоваться, например, по оплате за электроэнергию и газ в некоторых регионах выписывают отдельные квитанции.

Структура документа на примере общей платежки на весь комплекс ЖКХ включает такие данные (по порядку сверху вниз):

В отрывной части указано следующее:

  • Номер извещения, его дата.
  • Лицевой счет находится в самом верху, он также дублируется в основной части платежки.
  • Название управляющей компании, ее банковские реквизиты.
  • Данные плательщика: Ф. И. О., ИНН, лицевой счет.
  • Для удобства оплаты также печатают штрих- и/или QR код. С его помощью происходит быстрая идентификация плательщика в точках оплаты. Его можно сфотографировать на смартфон и предъявлять в кассе при внесении денег не бумажную квитанцию, а фото. В терминалах со специальными считывателями нет необходимости вводить информацию вручную – достаточно поднести его к устройству и на экране появится окошко с необходимыми полями для оплаты. Аналогично работает QR-код.
  • Начисленная сумма к внесению (указывается сразу вверху для удобства граждан), за какой период, а также данные о задолженности на конкретную дату. После этого – сколько всего к оплате в целом (вместе с задолженностью).

Дублируются те же данные, но в этом сегменте уже нет штрих-кода и QR-кода, а также дополнительно указана более расширенная информация (площадь помещений, кол. чел.):

  • номер, от какого числа;
  • дублируются те же данные о сумме оплаты, что и в отрывной части, а также информация о плательщике (Ф. И. О., адрес);
  • показания счетчиков;
  • количество проживающих в квартире людей;
  • площадь жилья;
  • рекомендация оплаты до определенного числа (определяется правилами УК).

В ней указывается следующее:

  • подробная расшифровка платежей;
  • размер оплаты по каждой услуге;
  • нормативы объемов потребления, по которым проводится исчисление;
  • стоимость за единицу измерения представляемого ресурса или фиксированная плата по нему;
  • объем субсидий, скидок, мер соцподдержки;
  • перерасчет;
  • окончательная сумма к оплате;
  • в завершении таблицы после слова «итого» указывается суммарная стоимость всех услуг по ЖКХ, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде, или размер переплаты;
  • после таблицы отдельной строчкой прописывается домовой объем использованных ресурсов в соответствующих единицах измерения (Гкал, куб. м., кВт).

Отдельных пояснений требуют виды платежей в таблице:

  • «Сод. общ. им МКД». Содержание имущественного комплекса всего дома: уборка подъездов, обслуживание ремонтниками (электриками, сантехниками и пр.).
  • «Тек. рем. о/им МКД». Ремонт многоквартирного дома: косметические работы для фасадов, подвалов, оборудования.
  • «Очистка м/пров.». Обслуживание (очистка) мусоропроводов (только там, где они есть).
  • «Уб. и с/оч зем. уч.». Уход за земельными участками: благоустройство придомовых территорий, клумб, цветочников, работа дворников, обслуживание зеленых насаждений.
  • Ремонт лифтов и уход за ними (для домов, где они есть).
  • АППЗ. Под этим имеют в виду «автоматическую противопожарную защиту», а также гидранты, щитки, сигнализацию. Чем лучшая система, тем больше придется платить за нее.
  • Эксплуатация приборов контроля.
  • АУР (административно-управленческие расходы) – зарплата персонала УК.
  • Электроэнергия (день и ночь отдельно) для общего имущества многоквартирного дома. Если цена одна для всех периодов суток, то она прописывается одной строчкой.
  • Холодная вода для общедомовых нужд (ОДН). Ее берут дворники в подвале для полива газонов, мытья лестничных площадок.
  • отопление;
  • холодная/горячая вода (по счетчикам в квартире);
  • водоотведение (суммарная величина потребления на дом).
  • видеонаблюдение;
  • охрана;
  • антенна;
  • радиоточки;
  • стоимость расчета услуги.

Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги proxy?url=http%3A%2F%2Frusfinancist.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Freceipt11-300x178

Квитанция ЖКХ в деталях

При наличии счетчика в квартире плата за горячую воду и холодную рассчитывается согласно его показаниям и установленным тарифам за единицу ресурса. Тариф – это установленная нормативными актами региональных властей цена за один кубометр вод. Это касается и холодной, и горячей воды.

Формула и пример расчета:

  • счетчик показал потребление за 1 мес. в объеме 13 куб. м. холодной воды;
  • тариф в МКД (Москва) – 33,03 руб. за 1 кв. м. (информацию можно уточнить, обратившись в местный «Водоканал», а также она есть в квитанции);
  • 13 х 33,03 = 429,39 руб.
  • в квартире зарегистрировано 3 чел.;
  • норматив холодной воды на 1 чел. cоставляет 6,935 куб. м.;
  • тариф на услугу для МКД – 33,03 руб. за 1 куб. м.;
  • расчет: 3 х 6,935 х 33,03 = 687,19 руб.
Читайте так же:  Как внести сведения о детях в паспорт родителей и можно ли вписать ребенка самому

Не надо путать водоснабжение, под которым подразумевается только вода как ресурс, и водоотведение, которое включает следующее:

  • транспортировку воды канализацией;
  • обслуживание инфраструктуры (труб, канализации);
  • очистку;
  • утилизацию;
  • отвод стоков.

Для водоотведения расчет имеет свои формулы:

  1. Определяется величина по холодной затем – по горячей воде.
  2. Результаты складывают.
  3. Сумма результатов и будет окончательной платой за водоотведение.

Пример:

  • по счетчику потреблено 8 куб. м. холодной воды и 5 – горячей;
  • тариф составляет 23,43 рубля за 1 куб. м.;
  • расчет: (8 х 23,43) + (5 х 23,43) = 304,59 руб.

В МКД есть особенность по водоотведению: исчисление осуществляется по показателям домового счетчика, а не по каждой квартире в отдельности. Если же общедомовой прибор контроля отсутствует, то УК (управляющая компания) делает расчет, используя актуальные нормативы потребления.

Жилец вправе сам оснастить свою квартиру отдельным прибором контроля (водомером). Об этом он должен сообщить УК, которая зарегистрирует его, проверит, правильно ли он работает, опломбирует и выдаст разрешение. При этом будет произведен перерасчет оплаты по водоснабжению и водоотведению.

Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги proxy?url=http%3A%2F%2Frusfinancist.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2F%25D0%259A%25D0%25B0%25D0%25BA-%25D0%25BE%25D0%25BF%25D0%25BB%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BC%25D1%2583%25D0%25BD%25D0%25B0%25D0%25BB%25D1%258C%25D0%25BD%25D1%258B%25D0%25B5-%25D1%2583%25D1%2581%25D0%25BB%25D1%2583%25D0%25B3%25D0%25B8-300x225

Как оплатить коммунальные услуги

Плата учитывает следующее:

  • общую площадь жилья;
  • нормативы потребления;
  • установленные тарифы.

Формула:

Отопл. = норма х площадь кв. х тариф

Пример:

  • площадь жилья – 51 кв. м.;
  • тариф в МКД – 1601,35 руб./Гкал (г. Москва);
  • норматив объемов потребления – 0,016 Гкал/кв. м. общей площади;
  • исчисление: 51 х 1601,35 х 0,017 = 1388,37 руб.

Исходные данные примера:

  • площадь помещений (жилья) – 63 кв. м.;
  • общая отапливаемая площадь МКД – 5100 кв. м.;
  • тариф – 1601,35 руб./Гкал;
  • показания общедомового счетчика – 72 Гкал.

Расчет: 72 (63 / 5100) х 1601,35 = 1424,26 руб.

Отопл. = (объем по кварт. счет. + объем по общедом. счет. х (площадь кв. / площадь дома)) х тариф

Пример:

  • квартирная площадь – 51 кв. м.;
  • общедомовая отапливаемая площадь МКД – 8100 кв. м;
  • тариф – 1601,35 руб./Гкал (г. Москва);
  • общедомовые показания прибора контроля – 140 Гкал;
  • тепло, использованное всеми квартирами – 120 Гкал;
  • показания индивидуального счетчика – 2 Гкал;
  • затраты на обслуживание водоснабжения – 15 Гкал;

Расчет: (2+(140-100-15) х 51/8100) х 1601,35 = 3217,73 руб.

Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги proxy?url=http%3A%2F%2Frusfinancist.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2F%25D0%259A%25D0%25B0%25D0%25BA-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D0%25BB%25D1%2583%25D1%2587%25D0%25B8%25D1%2582%25D1%258C-%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BF%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2581%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D1%258E-%25D0%25B7%25D0%25B0-%25D0%25BE%25D1%2588%25D0%25B8%25D0%25B1%25D0%25BA%25D1%2583-%25D0%25B2-%25D0%25BF%25D0%25BB%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25B6%25D0%25BA%25D0%25B5-%25D0%2596%25D0%259A%25D0%25A5-300x186

Как получить компенсацию за ошибку в платежке ЖКХ

За электроэнергию в большинстве случаев жильцы платят по отдельной квитанции. В общую квитанцию включается только потребление ресурса на общедомовые нужды. В платежке это отображается сокращением «Эл. зн. МОП» (последняя аббревиатура означает «Места Общего Пользования»).

Сумма рассчитывается путем деления показателя счетчика за расчетный период, фиксирующего потребление энергии в общедомовых местах на количество квартир и умножением результата на тариф.

В некоторых регионах с 2016 года плата по индивидуальным квартирным счетчикам электроэнергии начала включаться в единые платежные документы. Расчет платежей по квартирному счетчику осуществляется следующим образом: показатель прибора за расчетный период (мес.) умножается на тариф, установленный местными поставщиками услуг (например, МосОблЭнерго) за единицу ресурса (кВт /д/, кВт /н/, то есть отдельно за ночь/день, если используется раздельный тариф).

Правила предоставления услуг газоснабжения регламентированы постановлением Правительства №354 от 06.05.2011 г.

Особенности начисления такие:

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги proxy?url=https%3A%2F%2Fyurzona.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2FKvitantsii-na-oplatu-ZHKH-300x200

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.
Читайте так же:  Какие документы нужны для принятия наследства

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма). Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ. Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: « переговорно-замочное устройство «. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: у злы учета тепловой энергии .

Расшифровывается как « дополнительные системы кабельного программного телевидения «. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

Читайте так же:  Какие нужны документы для продажи земельного участка

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Что управляющие организации должны включить в обновлённые квитанции

С июня управляющие организации, ТСЖ, ЖК и ЖСК должны будут выставлять потребителям жилищно-коммунальных услуг обновлённые платёжные документы. Узнайте, какую информацию необходимо включить в квитанцию.

26 мая вступит в силу приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр. Он утверждает примерную форму платёжного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещение и предоставление коммунальных услуг. При этом утратит силу старая форма квитанции, утверждённая приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 № 924/пр.

Обновлённые квитанции управляющие организации должны начать выставлять собственникам помещений уже за май текущего года.

Наш постоянный эксперт Елена Шерешовец прокомментировала новый приказ Минстроя РФ.

Также, согласно Федеральному закону от 03.04.2018 № 61-ФЗ, с 3 июня на платёжках за ЖКУ нельзя будет размещать рекламу. Запрет не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

Читайте так же:  Изменение нормативов одн с 1 июня 2017 года особенности и последствия

В первую очередь в квитанции необходимо будет указать идентификатор единого платёжного документа и номер единого лицевого счета. Необходимость включить эти позиции в квитанции за ЖКУ возникла с появлением возможности оплаты коммунальных услуг в ГИС ЖКХ.

Основная часть обновленного платёжного документ будет состоять из шести обязательных разделов:

  1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг.
  2. Сведения о показаниях индивидуальных приборов учёта.
  3. Расчёт размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт.
  4. Справочная информация.
  5. Расчёт суммы к оплате с учётом рассрочки платежа.
  6. Сведения о перерасчётах.

В первом разделе нужно указать сведения о плательщике и исполнителе услуг:

  • платёжный период, за который выставлена квитанция;
  • ФИО или наименование плательщика;
  • адрес жилого помещения;
  • его площадь;
  • количество проживающих;
  • наименование организации или ФИО ИП – исполнителя услуг;
  • адрес исполнителя услуг;
  • телефон, факс, адрес электронной почты и сайта;
  • режим работы.

Следующий раздел – «Сведения о показаниях индивидуальных приборах учёта». Здесь необходимо написать номер каждого прибора учёта, установленного в квартире, наименование коммунальной услуги, показания ПУ за предыдущий и текущий месяцы.

Третий блок самый объёмный. В нём УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК должны отразить расчёт размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, размер взноса на капитальный ремонт. Кроме тех полей, которые были включены в квитанцию и раньше, появилась обязанность указать для каждой услуги:

  • размер повышения платы;
  • размер долга и штрафа;
  • информацию о штрафах управляющей организации, ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Отдельный блок «Справочная информация» поможет собственникам разобраться в том, какие суммы они должны платить по каждому виду коммунального ресурса, который расходуется на содержание общего имущества. Потребители увидят тариф и потреблённый за месяц объём коммунального ресурса. Такое описание поможет собственникам разобраться, как ведутся начисления, и поток вопросов в УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК снизится.

В пятом разделе нужно будет отразить суммы к оплате для тех потребителей жилищно-коммунальных услуг, которые заключили с исполнителем услуг соглашение о рассрочке платежей.

Последний блок «Сведения о перерасчётах». В нём указывается основание перерасчёта и его сумма по каждой коммунальной услуге.

Нет видео.
Видео (кликните для воспроизведения).

В приказе Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр указано, что это примерная форма платёжного документа. В квитанциях можно менять расположение строк, но всю информацию разместить обязательно. Ксения Терлецкая

  • admin к записи Государственный жилищный надзор и контроль или “Куда жаловаться на ЖКХ”
  • Лариса к записи Государственный жилищный надзор и контроль или “Куда жаловаться на ЖКХ”
  • admin к записи Как рассчитывают, сколько платить за общедомовые нужды?
  • admin к записи Государственный жилищный надзор и контроль или “Куда жаловаться на ЖКХ”
  • admin к записи О тарифах ЖКХ
  • Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги proxy?url=https%3A%2F%2Fvoprosygkh.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F02%2FKvitancija

    Почтовый ящик нужно срочно увеличивать! Число бумажек в нем растет день ото дня. И это при том, что газеты теперь почти никто не выписывает. Что же там? Да это квитанции ЖКХ и на оплату других услуг: телефона, интернета, домофона и т.п. Будем платить не глядя? Нет, давайте разберемся, что же все-таки они там пишут.

    Так что же должна содержать квитанция ЖКХ? Это определяется в пункте 69 “Правил предоставления коммунальных услуг”.

    Рассмотрим, что должно отражаться в платежном документе (квитанции):

    1. почтовый адрес вашего помещения (квартиры, нежилого помещения или домовладения);
    2. сведения о собственнике (собственниках) или нанимателе помещения. Если это физическое лицо, то в квитанции указываются его фамилия, имя и отчество. Если же помещение принадлежит юридическому лицу, то указывается наименование этого юридического лица;
    3. наименование исполнителя коммунальных услуг (наименование юридического лица либо фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя);
    4. адрес (место нахождения) исполнителя. Если исполнитель – юридическое лицо, то указывается место его государственной регистрации (п. 1 ст.54 Гражданского кодекса РФ).

    Примечание: Не информирование потребителей услуг об исполнителе, оказывающем коммунальные услуги, является административным правонарушением, предусмотренным ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ. За данное правонарушение исполнитель несет ответственность в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.04.2007 г. №17 АП-1283/07-АК).

    В квитанции должны быть реквизиты именно исполнителя, а не посредников (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.). На это прямо указывает письмо Министерства регионального развития РФ от 2 мая 2007 г. №8167-ЮТ/07:

    “указание в платежном документе номеров банковских счетов или номеров “транзитных счетов” иных лиц (в том числе расчетно-кассовых, информационно-аналитических, вычислительных и иных подобных центров) законодательством Российской Федерации не предусмотрено”;

    5. номер банковского счета и банковские реквизиты исполнителя, номера его контактных телефонов, факсов, а также (при наличии) адрес электронной почты и адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

    6. название оплачиваемого месяца (т.к. согласно п.37 Правил расчетный период для оплаты коммунальных услуг установлен равным календарному месяцу);

    Примечание: Представление платежных документов по оплате услуг горячего и холодного водоснабжения за текущий месяц, то есть за не потреблённые услуги, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736;

    Читайте так же:  Поэтажный план и экспликация для квартиры

    7. наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги (холодное водоснабжение, отопление и т.д.);

    8. размер тарифов (цен) на каждый вид предоставляемого коммунального ресурса;

    Примечание: Не указание в платежном документе значений тарифов на услуги, социальной нормы потребления, единиц измерения, является основанием для привлечения организации к ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ в виде штрафа от 5000 до 10000 рублей (постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 29.07.2008 г. №Ф03-А73/08-2/2736).

    9. единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов:

    при наличии приборов учета это кВт*ч для электроэнергии, куб.м для водоснабжения и водоотведения, Гкал для отопления;

    при отсутствии приборов учета это м 2 для отопления, число жильцов – для остальных видов коммунальных услуг;

    10. объем предоставленных потребителю коммунальных услуг за прошедший месяц (по каждому виду коммунальных услуг);
    11. размер платы за каждый из предоставленных потребителю видов коммунальных услуг за прошедший месяц;
    12. объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя;
    13. размер оплаты за каждый вид коммунальных услуг, предоставленных за прошедший месяц на общедомовые нужды;
    14. общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленных в многоквартирном доме за прошедший месяц;
    15. показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса;
    16. суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех помещениях в многоквартирном доме;
    17. сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

    – нахождением в жилом помещении временно проживающих потребителей;

    – предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

    – временным отсутствием потребителя в занимаемом помещении, не оборудованном приборами учета;

    – уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

    – иными основаниями, установленными Правилами;

    Примечание: Размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора о предоставлении коммунальных услуг должен указываться в отдельном документе . Этот документ исполнитель направляет потребителю

    18. сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
    19. сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

    Примечание: Не предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (ч.З ст. 14.8 КоАП РФ).

    20. сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, если такая рассрочка или отсрочка была предоставлена потребителю;
    21. другие сведения, предусмотренные Правилами или договором о предоставлении коммунальных услуг (например, раздел “Уведомление”, в который потребитель вносит текущие показания индивидуальных приборов учета).

    Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством регионального развития Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой по тарифам.

    В квитанции не должно быть не предусмотренной ни законодательством, ни договором с потребителем рекламы (постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 18.09.2008г. №Ф04-5737/2008).

    В квитанции не должно быть реквизитов иных лиц кроме исполнителя (ЕИРЦ, ИВЦ и т.п.).

    В квитанции не должна взиматься плата за одни и те же услуги. Например, некоторые управляющие компании включают в квитанции строку “техобслуживание ОПУ (общедомовых приборов учета)”. Однако ОПУ, согласно п.1 ст.36 Жилищного кодекса РФ, являются частью общего имущества многоквартирного дома. Расходы по содержанию и ремонту общего имущества входят в состав платы за жилое помещение (ст. 155 ЖК РФ). Таким образом, включение в квитанции отдельной строкой “техобслуживание ОПУ” влечет двойную оплату за одни и те же услуги.

    Зная, что должна и чего не должна содержать квитанция ЖКХ, мы можем своевременно контролировать правильность начисляемых нам платежей за коммунальные услуги и принять меры противодействия неправомерным действиям управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.

    Изображение - Что включено в квитанцию за коммунальные услуги 129856318
    Автор статьи: Петр Кошкин

    Здравствуйте. Меня зовут Петр.  Я 8 лет работаю в юридической сфере консультантом. Считая себя экспертом и хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 4.7 проголосовавших: 13

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here