Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб" с описанием от профессионалов и комментариями. Любые вопросы вы можете задать дежурному юристу.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_vst

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара. Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду. Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

Вне зависимости от того, насколько сильно льется вода с потолка, выламывать соседскую дверь нельзя, так как на подобные действия распространяется уголовная ответственность, описанная ст. 139 УК РФ (неприкосновенность жилища).

Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.

В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_zakoni

При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.

Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

  1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  2. Закрыть воду, отключить электричество.
  3. Вызвать специалиста.
  4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.

Самыми оптимальными считаются следующие способы:

  1. Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_raschetСоставление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
  2. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
  3. Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда. Данные действия необходимы в том случае, если стороны не могут прийти к единому мнению. Не согласный с результатами экспертизы может заказать повторную оценку или обратиться в суд.

Но, если мирное урегулирование конфликта не представляется возможным, то нужно оговорить в акте характер и масштаб повреждений, а затем направиться с ним в суд. При этом обязательно нужно соблюсти территориальную принадлежность.

Выбор инстанции, в которую следует подавать исковое заявление, напрямую зависит от суммы нанесенного вреда. Данный порядок оговорен п.5 ч.1 ст. 23 ГК РФ.

Так, если размер компенсации менее 500 МРОТ, то решение сможет принять мировой судья. Если определить сумму компенсации не представляется возможным или ее размер больше вышеуказанной, то вопрос будет решаться в районном суде.

Судебное разбирательство возможно только в том случае, если стороны располагают доказательствами, то есть сразу следует подготовить фото и видео материал.

Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.

В акт нужно включить следующую информацию:

  1. Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_aktКомиссию, которая обычно состоит из председателя, слесаря-сантехника и владельцев квартир.
  2. Адрес затопленного жилья.
  3. Список повреждений.
  4. Причину случившегося.
  5. Дату происшествия и составления акта.

В завершении каждый член должен подписаться в знак согласия или выразить отрицательное решение.

В исковом заявлении должна быть изложена:

  • причина обращения;
  • сумма ущерба;
  • дата происшествия;
  • адрес виновника и потерпевшего;
  • неудачная попытка мирного решения вопроса.

Как ни странно, но именно истец должен доказать, что одновременно имели место быть: вред, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственная связь.

Первый и наиболее простой вариант: авария произошла на глазах, соответственно, можно предпринять максимальные ликвидационные меры.

Кроме того, следует поставить в известность соседей, чтобы они могли спасти ценные вещи от пагубного воздействия воды.

После этого можно переходить к продумыванию дальнейшего поведения. Пока всеми движут негативные эмоции, лучше не обсуждать порядок выплаты компенсации. А вот причину случившегося рекомендуется выяснять по горячим следам.

Утечка может случиться ввиду следующих обстоятельств:

  • Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_platitосуществления каких-либо работ в квартире;
  • появление дефекта в системе водоснабжения;
  • износ трубопровода и т.д.

Специалист ЖЭКа должен определить точную причину случившегося и отразить ее в акте. Документ нужно составлять в 2-х экземплярах, чтобы 1 можно было сохранить у себя.

Читайте так же:  Где происходит получение выписки из егрн (егрп), процедура

Если виновником случившегося является неисправный прибор, то лучше зафиксировать на месте данный факт (отразить в акте, сфотографировать, заручиться свидетельскими показаниями и т.д.). Эти доказательства позволят в дальнейшем уменьшить сумму выплаты или переложить возмещение ущерба на другого человека.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами. Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Если требования соседа превышают разумные рамки, то можно обратиться к независимому оценщику, способному определить реальный размер причиненного ущерба.

Судья, конечно же, примет справедливое и верное решение, но этот вариант требует больших временных затрат. Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_postojanno

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц. Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Судебные решения в области затопления квартир весьма разнообразны. Исковое требование может быть как одобрено, так и отвергнуто. Виновный имеет полное право обратиться со встречным иском, если посчитает размер компенсации необоснованно высоким.

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.

Сумма, отраженная в исковом заявлении, компенсирует следующие расходы:

  • Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fpropertyhelp.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F08%2Fzatopili_sosedi_sverhu_sudпроведение независимой оценки и составление сметы – 12 тыс. руб.;
  • оповещение виновной стороны посредством телеграммы – 230 руб.;
  • ущерб, причиненный 1 квартире – 120 тыс. 600 руб.;
  • ущерб, причиненный 2 квартире – 55 тыс. 70 руб.;
  • аренда квартиры и компенсация морального вреда – 65 тыс. руб.;
  • оплату работы юриста – 20 тыс. руб.;
  • внесение государственной пошлины – 4 тыс. 900 руб.

Пострадавшая сторона передала суду следующие документы: акт о затоплении, исковое заявление, договор с юристом, квитанции об оплате и т.д.

В данном случае суд встал на сторону истца и удовлетворил требование о взыскании ущерба в полном объеме.

О решении подобных проблем с соседями смотрите в следующем видеосюжете:

Затопили соседи сверху: что делать и как оценить ущерб

Нередко в нашей жизни соседи забывают закрыть кран, или у них просто прорвала труба в их отсутствие. Как следствие, это становиться причиной потопа и затопления соседей снизу. Что делать в такой ситуации пострадавшей стороне? Как возместить ущерб? Какие действия нужно предпринять?

Рассмотрим все эти вопросы подробней.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2FZaliv-kvartiry18-300x200

После обнаружения потопа первым делом необходимо вызвать уполномоченного представителя коммунальной службы для составления соответствующего акта.

На следующем этапе нужно подготовить полную доказательную базу для дальнейшего взыскания денежной компенсации с виновных. Все доказательства должны указываться в отчете оценки нанесения убытков пострадавшей стороне. При этом необходимо помнить, что виновников нужно предупреждать заранее о приезде независимого эксперта.

В указанный день представитель компании осуществляет визуальный осмотр квартиры, который может продолжаться до нескольких часов (все зависит от площади нанесенного ущерба и самого объекта недвижимости). Чтобы подтвердить факт затопления, оценщик делает все необходимые фотографии.

В процессе визуального осмотра составляется соответствующий акт, в котором виновники могут указывать свои замечания. Данный отчет оформляется юридически на протяжении 3 – 10 рабочих дней. По завершению оценщик сможет предоставить размер нанесенного ущерба при затоплении.

Стоит отметить, что представитель уполномоченной компании составит документ с подробной стоимостью всех работ (отделочной и ремонтной). При этом:

  • сумма будет определяться с учетом официальных цен на конкретный вид работы;
  • при порче мебели – указывается ее процент изношенности.

В свою очередь эксперту нужно подготовить перечень такой документации:

  • документы, которые подтверждают право собственности объекта недвижимости;
  • паспорт владельца;
  • составленный акт о заливе, который выдается управляющей компанией.
Читайте так же:  Порядок и способы оформления недвижимости в собственность

После получения на руки отчета об оценке нанесенного ущерба, владелец уже может начинать переговоры о получении денежной компенсации с виновных. В случае, если виновники не собираются решать вопрос мирным путем, необходимо обращаться в судебную инстанцию.

При положительном решении суда о возмещении компенсации, виновник оплачивает:

  • все затраты на независимого эксперта;
  • все судебные затраты;
  • выплачивает назначенную сумму компенсации пострадавшей стороне.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2FZaliv-kvartiry12-300x225

При обнаружении потопа в первую очередь нужно обратиться в управляющую компанию. Она устанавливает причину возникшей ситуации, и осматривает квартиру.

На основании обращения потерпевшей стороны уполномоченный сотрудник компании составляет акт, в котором обязательно указывается:

  • причины потопа;
  • площадь нанесенного ущерба;
  • в каком именно месте произошел потоп;
  • дату составления акта;
  • инициалы уполномоченного управляющей компании.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2FZaliv-kvartiry11-1-300x199

Представитель уполномоченной компании имеет все основании в акте указывать свои рекомендации и делать выводы о случившемся.

В случае если пострадавшая сторона не согласна с выводами в акте, она может указать в нем свои возражения.

Важно помнить, что акт обязательно необходимо составлять, даже если ущерб не существенный. Никто не знает наперед, возможно потоп только усилиться со временем, а этот документ уже будет использоваться при защите интересов.

Сам акт составляется комиссией, в которую входят минимум 5 человек:

  • трое – сотрудники коммунального предприятия, которое составляет акт;
  • остальные являются понятыми.

По завершению проверки, в документе все должны поставить свою подпись.

Сам акт составляется минимум в трех экземплярах:

  • по одному вручается потерпевшей стороне и виновнику;
  • еще один экземпляр – оставляют коммунальники.
Видео (кликните для воспроизведения).

Стоимость услуг независимого эксперта варьируются в пределах 4 – 7 тысяч рублей. В некоторых случаях достигают и 9 тысяч. Это напрямую зависит от самих расценок экспертной компании, которая занимается такими вопросами.

Диапазон цен на площадь недвижимости указаны в таблице:

Порядок действий при затоплении соседями сверху: оценка ущерба, получение компенсации

Жильцы, проживая в многоквартирном доме, нередко оказываются в ситуации, когда их затопили соседи сверху, как оценить ущерб, что делать в таких случаях подскажет пошаговая инструкция . Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=https%3A%2F%2Fkvadmetry.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F%25D0%2597%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25BE%25D0%25BF%25D0%25B8%25D0%25BB%25D0%25B8-%25D1%2581%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B8-%25D1%2581%25D0%25B2%25D0%25B5%25D1%2580%25D1%2585%25D1%2583

Обнаружив затопление, не стоит паниковать и сразу искать виноватых. Первым делом нужно обезопасить квартиру.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=https%3A%2F%2Fkvadmetry.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F%25D0%25A8%25D0%25B0%25D0%25B3-%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25B9-150x150

Увидев проблему, необходимо предпринять ряд шагов, чтобы уберечь имущество от дальнейшей порчи.
  1. Вода с потолка может стать причиной пожара, если вовремя не обесточить квартиру, поэтому первым делом следует отключить в ней электричеств о .
  2. Убрать из зоны затопления бытовую технику, дорогие вещи и накрыть мебель.
  3. Предотвратить затопление нижних этажей, принять меры по сбору текущей воды.
  4. Связаться с соседями верхнего этажа и попытаться сдержать поток воды (если есть такая возможность).

Для возмещения вреда понадобится оценка повреждений. У странять последствия следует так, чтобы они остались видимыми. Лучше самостоятельно зафиксировать поврежденное имущество, сфотографировав его или сняв на видео. К процессу съемки желательно приобщить свидетелей, которые смогут подтвердить ее актуальность и подлинность в суде .

Когда соседи в квартире сверху отсутствую т или не идут на контакт, необходимо вызвать техников, которые получат доступ в помещени е и перек роют место протечки.

Шаг второй : устранить источник течи и зафиксировать факт затопления

В опросами затопления одних жильцов другим и занимается обслуживающая компания. Ее представителей следует вызывать потерпевшей стороне, созвонившись с аварийной службой. Кроме устранения причины потоп а с пециалисты обязаны зафиксировать происшествие – д ля этого ими составляется акт о проливе.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=https%3A%2F%2Fkvadmetry.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F%25D0%25A0%25D0%25B0%25D0%25B7%25D1%2580%25D0%25B5%25D1%2588%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25B5-1-150x150

Составляются два документ а , фиксирующи е аварию.

В первоначальном , или первичном акте устанавливается сам факт протечки. Ответственными за составление документа являются техники, приехавшие на вызов.

Основной акт более полный, поскольку производится комиссией, с обязательным присутствием работников управляющей компании, с привлечением свидетелей.

  • адрес места происшествия;
  • даты происшествия и составления документа (с указанием времени);
  • перечисление участников инспекции;
  • указание на конкретное место протечки – причину аварии (если она не установлена сразу, то указывается наиболее вероятная причина);
  • нанесенные проливом повреждения соседним квартирам;
  • состояние коммуникаций, ответственность за которые несет управляющая компания, а не собственники квартир;
  • подписи уполномоченных лиц.

С оставление акта проводится несколькими представителями аварийной службы, а также потерпевшей и виновной стороной. Комиссия должна обследовать обе квартиры и согласиться с данными, вносимыми в акт.

На этом шаге возникают первые сложности:

  1. соседи гарантируют оплату ремонта, уговаривают не обращаться к техникам, а спустя время легко отказываются от своих слов или перестают считать себя виновными;
  2. соседи залили квартиру , но не пускают к себе ни пострадавших, ни слесарей, поэтому приходится обращаться в правоохранительные органы;
  3. соседи отказываются подписывать акт о заливе, не признают свою вину;
  4. соседи не являются виновными – течь произошла в зоне ответственности обслуживающей компании , которая может о тказаться составлять бумаги о случившемся.

Если управляющая компания отказывается оформлять документ, необходимо созвать комиссию из жильцов (2-3 соседа) и сделать акт самостоятельно . В нем фиксируется реакция УК на возникшую проблему, с тавятся подписи свидетелей.

Читайте так же:  Что такое техпаспорт жилых и нежилых помещений и для чего он нужен

Если акт составлен, но одна из сторон не согласна с его содержимым, необходимо отметить это в документе ( например, отказ от подписи виновников пролива, недооцененный ущерб и т.д. ).

Важно! Следует внимательно проверять данные, занесенные в основной акт о пролив е, о собенно пункты о виновниках происшествия и нанесенных повреждениях. Если виновные откажутся возместить ущерб , данный документ считается основанием для предъявления исковых требований в судебную инстанцию.

Когда соседи признали вину и согласились на возмещение вреда , подсчитать сумму причиненного ущерба от затопления можно самостоятельно . Если же доказывать свое право на компенсацию придется в суде, следует пригласить эксперта – оценщика.

Эксперт оценивает материальный вред, результа т – акт выполненных работ и отчет с перечнем поврежденного имущества.

Шаг четвертый : получение компенсации или судебная тяжба

Если оплатить убытки соседи отказываются или возник спор о сумме, владельцу пострадавшей квартиры необходимо обратиться в суд.

Прибегнуть к услугам судебной системы следует и в тех случаях, когда соседи затапливают систематически. Крайняя мера – выселение по суду тех граждан, которые постоянно заливают соседей.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=https%3A%2F%2Fkvadmetry.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F%25D0%259A%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25BF%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2581%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D1%258F-%25D0%25BF%25D0%25BE-%25D1%2581%25D1%2583%25D0%25B4%25D1%2583-150x150

Для подачи иска следует определить ответчика, обосновать его вину. В случае, когда квартиру залили соседи сверху , лучше предъявлять требования собственнику жилья . Если вред от затопления квартиры причинен арендаторами или родственниками, то в процессе разбирательств можно и зменить ответчика. Узнают, кому по закону принадлежит квартира, в органах госрегистрации, заказав выписку из ЕГРН.

Кроме виновного лица в документе описываются :

  • обстоятельства происшествия;
  • сумма ущерба ;
  • шаги истца по досудебному урегулированию спора;
  • требование компенсировать материальный (и моральный , если причинены нравственные страдания) вред .

Стоит обеспечить себя письменными подтверждениями того, что ответчик пытался решить вопрос без участия суд а, п ред о ставить в суд расчет компенсации и требования, отправленные почтой.

К заявлению прикладывают:

  • документ на жилье (выписку из ЕГРН);
  • документы, относящиеся к работе эксперта (заключение, договор на произведение работ, акт их выполнения);
  • предварительный и основной акты пролива;
  • подтверждение оплаты пошлины (квитанцию).

Если существуют еще документы, подтверждающие расходы на решение возникшего имущественного спора, их также прикладывают к заявлению.

Решить, куда обращаться с иском, если затопили соседи, поможет сумма нанесенного вреда. Ущерб , не превышающий 50 тысяч рублей, рассматривается мировыми судьями, а более серьезный материальный вред – районными.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб proxy?url=https%3A%2F%2Fkvadmetry.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2F%25D0%25A6%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25B2%25D0%25BE%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25B0-150x150

5 дней да ю тся судье, чтобы решить, принимать ли иск в работу. Если он принят, то необходимо п осетить заседание и доказать свою позицию.
  • полное удовлетворение требований истца;
  • частичное удовлетворение требований;
  • отказ в удовлетворении иска.

Решение судьи, если оно не обжаловано ответчиком, через месяц вступает в законную силу. Истцу на руки выдается исполнительный лист. Документ передается в службу судебных приставов.

Посчитать общие траты на судебную тяжбу можно, сложив размер пошлины, оплаты работы оценщика и затрат на извещение ответчика. Госпошлина варьируется и сходя из суммы иска, от 400 рублей. Согласно Налоговому кодексу , пошлина не должна превышать 60 000 (ст. 333.19) .

Что делать если затопили соседей снизу, что грозит и как оценить ущерб: досудебное решение вопроса, определение размера компенсации

Если речь идет о получении довольно крупной компенсации, рекомендуется заключить договор о возмещении ущерба в письменном виде. Также письменная форма договора является рекомендуемой, если должник собирается расплачиваться частями.

Что делать, если залил соседей снизу, чем это грозит и как правильно действовать — разбираемся

Ситуации в многоквартирных домах, когда соседи сверху заливают соседей снизу, прямо скажем, не являются большой редкостью. Случается подобное как по вине самих жильцов квартиры, так и из-за халатности управляющих компаний в содержании водных узлов дома. Вне зависимости от причины произошедшего тем гражданам, которые залили своих соседей, крайне важно знать, как правильно действовать в столь неприятной ситуации.

В сегодняшнем материале наш ресурс более детально рассмотрит порядок действий при таком стечении обстоятельств, уточнив все нюансы и тонкости случая с затоплением соседей снизу.

Что делать в первую очередь, если вы затопили соседей снизу?

В ситуации, когда соседи снизу затоплены, очень важны первые действия граждан, живущих в квартире, из которой произошло затопление.

Наиболее грамотный порядок первоочередных действий в подобной ситуации заключается в следующем:

В целом, в ситуации с затоплением соседей снизу ничего особо страшного нет. Главное при подобном стечении обстоятельств – действовать спокойно, уравновешенно и согласно представленной информации в данной статье.

В противном случае, неправильными действиями можно сделать только хуже, уничтожив улики своей невиновности или добавив дополнительных трудностей процессу разбирательств.

Как узнать кто виноват? Затопление соседей снизу – достаточно интересный случай, ведь собственник жилья, из которого оно произошло, не всегда является виновным в произошедшем. Как это происходит? Давайте разберемся.

Читайте так же:  Задолженность за газ поиск по адресу через интернет

Во-первых, стоит отметить, что в принципе потенциально виновных лица в «потопе многоквартирного дома» всего три:

  • Первый – это сам собственник квартиры, в которой случились проблемы, вызвавшие затопление других жильцов дома.
  • Второй – это наниматель подобного жилья.
  • И третий – это управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, из-за которых случилось затопление.

Итак, собственник квартиры виновен в том, что его соседи снизу залиты, если:

  • он же не закрыл воду, вовремя не заменил капающий край, не провел капитальный ремонт водопроводов (не заменил капающую батарею, к примеру) или допустил подобные вещи, спровоцировавшие «потоп» в квартире ниже;
  • в его собственном жилье, которое сдается по договору найма, он не осуществил капитальный ремонт водного узла, из-за чего и произошло затопление (подобное условие для определения виновного актуально, если собственник жилья, заключая договор найма, не включил в содержание соглашения пункт о том, что наниматель ответственен за проведение капитального ремонта жилья; это связано с тем, что на законодательном уровне за наймодателем закреплена обязанность проводить капитальный ремонт сдаваемого жилища, а за нанимателем – текущие ремонтные работы).

Наниматель жилья, из которого произошло затопление квартиры ниже, будет виновен в ситуации, если вовремя не провел текущий ремонт водных узлов (не заменил капающий кран, например). Подобное условие актуально, если иного по проведению ремонтных работ не предусматривает договор найма, исходя из описанных ранее законодательных положений.

Управляющая компания, товарищество жильцов или иные лица, ответственные за содержание общедомового имущества, будут виновны в одном случае, если затопление граждан произошло из-за отсутствия с их стороны своевременного обслуживания водного узла, неисправность которого спровоцировала «потоп».

Ярким примером подобных обстоятельств может служить прорыв в квартире, виновной в затоплении, общедомового стояка. Однозначно, при наличии данного обстоятельства управляющая компания или иные лица обязаны возмещать ущерб всем пострадавшим от прорыва стояка жильцам дома.

Как оценить ущерб от потопа? Вне зависимости от лица, виновного в затоплении квартир, провести оценку ущерба от случившегося достаточно важно. Подобная мера особенно необходима, если отстаивание прав пострадавших будет происходить в суде. В общем виде процедура оценки ущерба от залива может быть проведена двумя основными способами:

  • Первый – оценка причиненного ущерба совместными усилиями виновного в затоплении и пострадавшего лица. Подобная методика оценивания происходит из суммирования приблизительной стоимости всего пострадавшего имущества и цены потенциального ремонта. Оценить ущерб таким способом удобно, если проблема залива будет решаться мирным путем, в случае же с судебными прениями по разрешению конфликта лучше прибегнуть ко второй методики оценки.
  • Второй – оценка причиненного ущерба с привлечением профессионального оценщика. Подобная методика более точна, чем описанная ранее, и может исключить потенциальные просчеты не в пользу пострадавшего. Также она необходима при обращении в суд, ведь составленный экспертом акт об оценки нанесенного ущерба имеет большую юридическую силу, чем аналогичная бумага, составленная самими гражданами.

В принципе, использование обеих методик оценки достаточно удобно и имеет свои преимущества, но и недостатки. Какой из способов рациональней к применению конкретно в вашей ситуации – решайте сами.

Порядок действий в период после затопления соседей снизу

Что нужно сделать в ситуации, когда ваших соседей снизу залила вода? После того, как подробно отмечены основные нюансы ситуации с затоплением соседей снизу, не лишним будет обобщить полученные знания и сформировать их в единый порядок действий, необходимых для проведения после случившегося инцидента. В шаблонном варианте алгоритм действия таков:

  1. Проводятся предварительные меры по нейтрализации затопления, описанные в первом пункте нашей статьи. Также фиксируются причины произошедшего при помощи фото-, видеоматериалов и соответствующих заключений экспертов (так называемых, актов затопления).
  2. Определяются виновные в случившемся лицам, согласно положениями второго пункта нашей статьи и с привлечением некоторых экспертов (сотрудников ЖЭКа, к примеру).
  3. Осуществляется оценка нанесенного ущерба, внимание которой было уделено в предыдущем разделе нашей статьи.
  4. Достигаются устные соглашения по решению проблемы либо миром, либо в судебном порядке между виновной и пострадавшей сторонами. Подкрепить таковые можно расписками или иными видами гражданских договоров.
  5. Проводятся окончательные мероприятия по решению проблемы, которые связаны с возмещением ущерба либо по мирным договоренностям, либо по вердикту судебных организаций.

Главное в процессе нейтрализации последствий затопления – действовать юридически грамотно, не отступая от представленного выше порядка и норм действующего законодательства. В противном случае навести на себя дополнительные трудности можно достаточно просто.

Кто и в каком объеме будет возмещать ущерб? Наиважнейший этап в решении проблем с затоплением соседей снизу – это определение того, кто и как должен возмещать ущерб. Как было отмечено ранее, всего в данной ситуации может быть три виновника, а поэтому возможных вариантов действий также три. Давайте рассмотрим каждый из них:

Читайте так же:  Прописка ребенка через госуслуги

На практике подобные случаи в РФ в одинаковом количестве ситуаций решаются и мирным путем и в судебном порядке. Стоит лишь отметить, что при наличии весомых доказательств в виновности конкретного лица судиться ему ни к чему, так как помимо возмещения ущерба с него потребуют компенсацию за организацию судебных прений со стороны истца, а это, в свою очередь, может «влететь в копеечку».

Советы для тех, кто виновен в затоплении соседей. Резюмируя сегодняшний материал, наш ресурс даст несколько дельных советов по действию в ситуации с затоплением соседей снизу из вашей же квартиры. Для удобства восприятия предлагаем ознакомиться с представленным ниже списком:

  • Во-первых, всегда действуйте в порядке, описанном выше. Никогда не игнорируйте проведение оценки ущерба, составления акта затопления и иных обязательных процедур, так как при возникновении судебных прений и отсутствии проведения данных процедур отстоять свою правоту будет не просто.
  • Во-вторых, тщательно проверяйте составленный акт затопления. Даже, если собственник затопленного жилья не впустил вас для контроля составления данного документа (это, кстати, законно, ведь жилье – это его личная собственность, которая неприкосновенна), обязательно проверьте его результат. Если по каким-либо пунктам акта вы не согласны, не подписывайте его, а также составляйте претензию в суд на содержание данного документа и проводите свои, независимые экспертизы. К слову, подобная мера необходима, так как управляющие компании нередко перекладывают свою вину в затоплении на собственника жилья, из которого оно произошло.
  • И в-третьих, не бойтесь судебных разбирательств. Если правда на вашей стороне, то ее нужно отстаивать, а отстоять таковую, как было отмечено ранее, поможет грамотный подход к решению проблемы, основы которого подробно рассмотрены выше.

Пожалуй, больше сказать о том, что делать, если залил соседей снизу, нечего. Надеемся, представленный сегодня материал дал ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в решение гражданских проблем!

Дополнительная информация:

  • Воспользовавшись имеющейся информацией о стоимости стройматериалов или ремонта бытовой техники, можно примерно подсчитать сумму, в которую обойдется восстановление имущества после затопления.
  • В случае, когда виновниками затопления оказываются соседи, есть возможность договориться с ними без привлечения государства в качестве арбитра.
  • Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.
  • Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Это может стать причиной уклонения управляющей компании в составлении акта. Тогда надо направить на адрес УК заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт, либо непосредственно отнести заявление в офис и потребовать обязательной пометки о получении заявления.

Пострадавшей стороне можно устно или письменно предоставить свои претензии по ремонту и восстановлению поврежденного помещения и имущества. Добропорядочные жильцы, которые затопили квартиру, как правило, соглашаются компенсировать весь ущерб.

Если вас затопили соседи сверху, а о сроках подачи заявлений вы ничего не знаете — не переживайте, я вам расскажу. Вы должны обратиться в соответствующие органы в течение 1-го или 2-х дней. В противном случае никого не будет волновать то, как и когда вас залили соседи. Единственное, что вы можете сделать — это обратиться в судебные органы власти.

Если работники ЖКХ на звонок не отреагировали или отказываются заполнять необходимые документы, нужно вызвать полицию, полицейские оформят процессуальный документ, подтверждающий случившееся. В любом другом случае, вы можете самостоятельно составить акт, указав в нем данную халатность со стороны вышеперечисленных организаций.

Порой соседи постоянно заливают, а от возмещения причиненного ущерба отказываются. Для таких ситуаций выход один – обращение в суд. ГПК РФ регулирует все судебные процессы, связанные с затоплением жилого помещения иными проживающими в многоквартирном доме лицами.

Видео (кликните для воспроизведения).

Неполадки с отопительной системой также могут вызвать затопление квартиры. Согласно судебной практике, контроль над указанными коммуникациями вверен управляющей компании, которая обслуживает дом.

Изображение - Действия при затоплении соседями сверху, как оценить ущерб 129856318
Автор статьи: Петр Кошкин

Здравствуйте. Меня зовут Петр.  Я 8 лет работаю в юридической сфере консультантом. Считая себя экспертом и хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в доступном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте, всегда необходима консультация со специалистами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.7 проголосовавших: 13

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here